1. 如果酒店直接在 Partner Central 管理 Expedia 房价，请使用 Partner Central。
2. 如果酒店通常在酒店管理系统、收益系统或酒店渠道管理系统中更改房价，请使用相应系统。
3. 将结果分为成功、处理中或失败即可，酒店管理人员无需了解内部消息阶段。
4. 重新打开受影响的 Expedia 日期，然后核实最终面向宾客的价格。
要在以下平台更新房价：Expedia Partner Central，请先确认酒店通常在哪里管理该价格。手动管理的房源可以在 Partner Central 中编辑。已连接系统的房源通常会在酒店管理系统、收益系统、中央预订系统（CRS）或酒店渠道管理系统中进行常规更改。
在错误的位置更改价格，可能导致价格随后被还原，也可能使某个入住人数对应的价格、衍生房价、限制条件或促销活动与预期不符。
确定酒店在哪里管理 Expedia 房价
如果房价可以在 Partner Central 中编辑，且酒店手动管理 Expedia，请使用 Partner Central。如果已连接的酒店系统负责向以下平台发送常规房价和房态，请使用该系统：Expedia。
不同产品的管理方式可能不同。已连接的系统可能负责更新标准房价，而 Expedia 促销活动仍由 Partner Central 控制。衍生价格计划也可能根据另一个计划计算价格。
在编辑之前，请记录房源、房型、价格计划、入住日期、入住人数、货币、当前价格和目标价格。仅更改房价不应释放库存或移除入住限制，除非这些操作属于已批准的决策。
如何在 Expedia Partner Central 中更新房价
菜单标签名称因账号和界面版本而异。酒店账号通常使用客房与房价 > 管理房价与房态，或类似的日历或网格视图。
- 登录 Partner Central，并选择正确的房源。
- 打开客房与房价，然后打开管理房价与房态，或账号中显示的同等页面。
- 选择要更改的入住日期。对于多个日期，请使用页面上可见的批量或日期范围控件。
- 选择正确的房型、价格计划和入住人数。
- 以设置的货币输入已批准的价格。
- 保持库存和限制条件不变，除非它们属于同一次已批准的更新。
- 检查日期、星期、产品和金额，然后保存。
- 重新打开相同的日期，确认目标价格仍然显示。
对于大范围更改，请先测试一个低风险日期。仅在正确的客房和计划保存了目标价格后，再应用较长的日期范围。
如果房价字段不可用，说明该计划可能是衍生的、未激活的、已关闭的、由连接提供商管理的，或者超出了用户的权限。请勿通过编辑其他产品来规避此控制。
通过已连接的酒店系统更新 Expedia
如果酒店通常在酒店管理系统、中央预订系统（CRS）、收益系统或酒店渠道管理系统中管理 Expedia 房价，请在相应系统中进行更改。
在支持 Expedia 对接的情况下，酒店渠道管理系统可以将酒店的房价和房态更新集中在一个操作日历中，无需每天分别操作多个流程。
在一个日历中管理支持对接的渠道房价
在一个 Smart Order 工作流中统一管理已连接的客房房价和房态，并可使用免费方案开始体验。
打开正确的房源和房价日历。选择与目标 Expedia 优惠关联的客房和价格计划，选择入住日期，输入房价并保存。然后按简单的操作状态判断结果：
- 成功：重新打开 Partner Central 中受影响的日期后，显示目标价格。
- 处理中：更新尚未完成，且未显示最终错误。等待提供商正常的处理时段后再次检查，不要反复发送更改。
- 失败：目标价格未显示，且酒店系统显示明确的错误或警告。保留当前证据，修正提示的问题或联系支持团队。
酒店管理人员无需解读连接内部的发送和确认阶段。操作上需要关注的是价格是否已送达、是否仍在处理中，或是否失败。
核实宾客可预订的 Expedia 价格
首先，重新打开 Partner Central 中受影响的客房、计划和日期。确认已保存的价格与已批准的更改一致。
其次，在 Expedia 面向宾客的网站上，使用相同的入住和退房日期、客房数量、成人数与儿童数、货币、客房、餐食选项、取消条款和支付类型进行搜索。核实付款前的最终价格，无需完成预订。
公开搜索结果可能比 Partner Central 刷新得更晚。如果 Partner Central 中的价格正确，但宾客端显示不正确，请稍作等待，不要发送冲突的更新，然后使用相同的搜索条件再次查询。
解释不同的面向宾客价格
宾客价格不同并不一定意味着更新失败。请比较完整的优惠，而不是搜索结果中最先显示的数字。
会员专享价、移动端专享优惠、套餐价格、企业客户资质、连住折扣和特定市场的促销活动可能降低基础房价。税费、附加费、货币显示、入住人数、餐食、取消条款和付款时间也可能改变最终金额。
如果只有一个入住人数对应的价格错误，请检查基于入住人数的定价和额外住客费用。如果只有一个计划的价格错误，请检查它是否跟随另一个房价。如果价格正确但优惠无法预订，请检查库存、计划状态、预订窗口、最少入住天数以及抵达或离店限制条件。
修复未更新的 Expedia 房价
从范围最小的受影响组合入手：单个房源、客房、价格计划、入住人数和日期。确认酒店系统中的目标数值，然后重新打开 Partner Central 中的相同产品。
如果在 Partner Central 中手动设置的价格随后被还原，请检查是否被已连接的系统、定时收益规则、批量更改、衍生计划或其他用户替换。下一次更改时，只在酒店通常管理该房价的系统中操作。
如果酒店系统显示失败结果，请原样保留页面上显示的警告。如果只有一个产品或日期范围受到影响，请勿发送覆盖整个房源的刷新操作。
支持提示：向酒店管理系统、中央预订系统（CRS）或酒店渠道管理系统的支持团队提供 Expedia 房源和产品标识符、受影响的日期和入住人数、货币、预期值与显示值、包含时区的更新时间、截图以及页面上显示的错误。提供商应检查分发日志，并解读内部的已发送、已接受、待处理、已重试或被拒阶段；酒店管理人员只需了解最终的成功、处理中或失败结果。
我应该在 Partner Central 还是酒店渠道管理系统中更新 Expedia 房价？
请使用酒店通常管理该房价的系统。已连接系统的酒店通常在该系统中进行常规更改，并使用 Partner Central 检查结果。
为什么我的 Expedia 房价又变回去了？
已连接的系统、收益规则、批量编辑、衍生房价或其他用户可能替换了手动设置的数值。再次编辑前，请确认哪个系统负责管理该产品。
为什么 Expedia 价格低于已保存的房价？
促销活动或旅客适用条件可能降低基础价格。请在相同的日期、入住人数、货币、税费、附加费、餐食、取消条款、支付类型和登录状态下进行比较。
什么能证明 Expedia 房价更新成功？
Partner Central 为正确的产品和日期保存了目标价格，且在匹配条件的宾客搜索中，付款前显示的最终价格符合预期。
